そもそも
介護タクシーサービスとは？
高齢者や障害者の方のために移動介護技術を習得し、特別な研修や試験を受けた乗務員が、ご自宅からの歩行介助に始まり、病院内での介助・受付などの支援を目的として行われるサービスです。
車両には、身体が不自由な方でも快適にご利用いただけるよう、さまざまな工夫がされています。車いすや寝台(ストレッチャー)のまま、乗り降りすることができますので、お身体へのご負担も少なく移動が可能です。また、ホームヘルパーの資格を持ったスタッフが対応いたしますので、介助なども安心してお任せください。
こんな時にご利用いただけます
- お彼岸なのでお墓参りに行きたい
- 毎週の通院時に利用したい
- 車いすで結婚式に出席したい
- 買い物に自分で行きたい
- 観光に行くのでサポートしてほしい
冠婚葬祭や通院・観光・買い物などの日常介助など、「車があったらいいのに...」と思う時にご利用ください。ご利用方法はお客様の自由です。
高齢者の方だけでなく、障害者の方や身体の具合の悪い方など、移動困難な方であれば誰でもご利用できます。
付き添いの方もご乗車いただけます。
- 車いす2台＋同乗者2名様
- ストレッチャー1台＋車いす1台＋同乗者2名(定員6名まで可能)
近距離からロングドライブまで、
移動のことならなんでもお任せください
介護タクシーOSSでは、バリアフリー設備がある旅館やホテルを探すお手伝いや、事前に観光ルートの下調べなど、お客様に楽しんでいただけるよう企画を行なっています。介護タクシーの多くは通院や銀行、お買い物などにご利用される場合が多くありますが、介護タクシーOSSはお客さまの行きたいところへ、親切・丁寧・安心して送りとどけます。
各地の映画鑑賞や舞台鑑賞、観光・行楽・温泉、ご家族、お友達・付き添いの方と一緒に送迎いたします。
その他、里帰り、親戚、お友達のお家、お墓参りなど、ご要望がありましたらご相談ください。
お客様からよくいただく質問
- 介護タクシーを利用したいのですが、どうすればいいですか？
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まずは介護タクシーOSSまでお電話ください。
TEL：03-3377-2754TEL：03-3377-2754携帯：090-4532-3688携帯：090-4532-3688ご利用者様の氏名、ご利用日時、乗車場所、目的地、付添の同乗者の方の人数、車いす・ストレッチャーなどの利用を確認させていただきます。
その時に、ご不明な点や不安なことをお話いただければお答えさせていただきます。 - 乗車人数は何人までですか？
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1名様から6名様までご乗車できます。
【例】車いす1台＋同乗者5名様、車いす2台＋同乗者2名様、ストレッチャー＋同乗者2名 - 車いすやストレッチャー等は用意していただけますか？
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はい。ご予約の際にお伝えいただければ、弊社の車いすやストレッチャーをご利用いただけます。
- 自宅内でベッドから車いすへの移乗などの介助はお願いできますか？
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お任せください。ドライバー一人ひとりが、満足していただくことに一生懸命のOSSです。丁寧に介助いたします。
- 深夜利用はできますか？
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はい、ご都合に合わせてのご利用が可能です。
- エレベーターが有りませんが2階などから車まで降ろしていただけますか？
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ご安心ください。簡易担架を使用しての昇降介助も行なっています。
また、お身体の状態と体重によっては2人体制以上の場合もあります。安全にお客様を車までお連れいたします。 - 休みを利用して家族で出かけたいのですが
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もちろんお任せいただけます。OSSでは、通院・入退院以外にも遠距離・近距離でもお気軽に声をかけてください。観光地や、名所めぐり、お花見、温泉、里帰り、墓参り等など、是非ご相談ください。
- キャンセル料はかかりますか？
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キャンセル料は基本的にはいただいておりませんが、なるべくお早めにご連絡ください。